Politique de confidentialité

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(0) Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site web est : https://riseverse.com. Ce site est la propriété de RiseVerse exerçant son activité sous le statut de SAS dont le siège social est situé au 60 RUE François 1er - 75008 Paris, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro de SIRET : 921 885 083 00011.

Numéro de TVA (taxe sur la valeur ajoutée) : FR88921885083

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Utilisation des données personnelles collectées

(1) Visiteurs du site

RiseVerse recueille automatiquement des informations non nominatives du type de celles que les navigateurs et serveurs web mettent généralement à disposition, telles que le type de navigateur, la langue préférée, le site de référence, ainsi que la date et l'heure de chaque demande du visiteur. L'objectif de RiseVerse en recueillant des informations non personnelles est de mieux comprendre comment les visiteurs de RiseVerse utilisent son site web.

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(2) Collecte des données

Certains visiteurs des sites web de RiseVerse choisissent d'interagir avec RiseVerse d'une manière qui nécessite que RiseVerse recueille des informations personnelles. La quantité et le type d'informations que RiseVerse recueille dépendent de la nature de l'interaction. Par exemple, nous demandons aux visiteurs qui s'inscrivent à notre newsletter sur https://riseverse.com de fournir un nom et une adresse électronique.

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L’utilisation de notre formulaire de contact vous amène à entrer certaines de vos données personnelles (prénom, nom, e-mail, téléphone) afin que nous puissions vous recontacter. Ces données seront uniquement utilisées dans le cadre de votre demande et dans la démarche commerciale qui s'ensuivrait. Elles ne seront pas stockées ou utilisées à d’autres fins.

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L’utilisation du Live Chat (messagerie instantanée) peut vous conduire à entrer certaines de vos données personnelles. Ces données seront utilisées dans le cadre de votre demande et dans la démarche commerciale qui s'ensuivrait. Elles ne seront pas utilisées à d’autres fins. Lorsque vous utilisez notre live Chat, des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement de cette fonctionnalité sont utilisés. Cette fonctionnalité a été développée par Crisp. Vous pouvez vous référer à leur politique de confidentialité pour en savoir plus : https://crisp.chat/fr/privacy/.

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(3) Sécurité

La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage informatique n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens importants pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

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(4) Protection des données

Notre site utilise un protocole de transfert hypertexte sécurisé (HTTPS). Cela signifie que notre site contient un certificat d’authentification émis par une autorité tierce, réputée fiable, permettant de maximiser la confidentialité et l’intégrité des données que vous envoyez (notamment les informations entrées dans les formulaires). Les données que nous pourrions être amenés à stocker vous concernant le seront sur des emplacements sécurisés et ne seront jamais transmises à des tiers sans votre accord explicite.

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RiseVerse ne divulgue des informations potentiellement identifiantes et personnelles qu'à ses employés, entrepreneurs et organisations affiliées qui (i) ont besoin de connaître ces informations afin de les traiter au nom de RiseVerse ou de fournir des services disponibles sur le site Web de RiseVerse, et (ii) qui ont accepté de ne pas les divulguer à d'autres. Certains de ces employés, sous-traitants et organisations affiliées peuvent être situés en dehors de votre pays d'origine ; en utilisant le site web de RiseVerse, vous consentez au transfert de ces informations vers eux. RiseVerse ne louera ni ne vendra à quiconque des informations potentiellement identifiantes et à caractère personnel. À l'exception de ses employés, entrepreneurs et organisations affiliées, comme décrit ci-dessus, RiseVerse ne divulgue des informations potentiellement identifiantes et personnellement identifiables qu'en réponse à une demande gouvernementale, ou lorsque RiseVerse estime de bonne foi que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour protéger la propriété ou les droits de RiseVerse, d'un tiers ou du grand publique.

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(5) Google Analytics et Hotjar

RiseVerse peut également utiliser des solutions tierces pour effectuer des analyses web, telles que Google Analytics. Google Analytics est un service d'analyse du Web fourni par Google, Inc. qui utilise des cookies pour aider à analyser la façon dont les utilisateurs utilisent ce site Web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web (telles que votre adresse IP, l'URL visitée, la date et l'heure de consultation de la page) seront transmises et stockées par Google. Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation du présent site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web à l'intention de son exploitant et pour proposer d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. Google est susceptible de transmettre ces informations à des tiers dans la mesure où la loi l'exige ou si ces tiers traitent ces informations pour le compte de Google. Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Google concernant Google Analytics, veuillez consulter le site suivant : http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

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Nous utilisons également Hotjar : https://www.hotjar.com/privacy/ pour améliorer l'expérience utilisateur notre site internet.

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(6) Liens vers d'autres sites

Notre Service peut contenir des liens vers des sites externes qui sont exploités et maintenus par des tiers sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. Les politiques de confidentialité de ces sites liés peuvent être différents de notre politique de confidentialité. Vous accédez à ces sites web liés à vos propres risques. Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de tout site Web lié que vous visitez afin de comprendre la collecte, le stockage et l'utilisation de vos informations par ce site Web.

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(7) Cookies

RiseVerse utilise des "cookies", des technologies similaires et des services fournis par d'autres pour afficher un contenu personnalisé, une publicité appropriée et stocker vos préférences sur votre ordinateur.

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Un cookie est une chaîne d'informations qu'un site Web stocke sur l'ordinateur d'un visiteur et que le navigateur du visiteur fournit au site Web chaque fois que le visiteur revient. RiseVerse utilise des cookies pour aider RiseVerse à identifier et à suivre les visiteurs, leur utilisation de https://riseverse.com, et leurs préférences d'accès au site web.

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En continuant à naviguer sur notre site web sans modifier vos paramètres de cookies, vous reconnaissez et acceptez par la présente l'utilisation des cookies par RiseVerse.

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(8) Modifications de la politique de confidentialité

Bien que la plupart des changements soient susceptibles d'être mineurs, RiseVerse peut modifier sa politique de confidentialité de temps à autre, et à la seule discrétion de RiseVerse. RiseVerse encourage les visiteurs à vérifier fréquemment cette page pour toute modification de sa politique de confidentialité. Votre utilisation continue de ce site après tout changement de la politique de confidentialité constituera votre acceptation de ce changement.

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(9) Feedback

Si vous souhaitez poser des questions ou formuler des commentaires concernant la présente politique de confidentialité, vous pouvez le faire en nous envoyant un courrier électronique à l'adresse feedback@riseverse.com.